Интерактивное телевидение и цифровая телефония в вашем отеле

Собственный канал отеля, доступ к более 100 популярным каналам Украины и мира в HD и цифровом качестве, современная телефония, опросы гостей отеля и дополнительный заработок. Эти возможности объединяет система HOTEL-TV.

Пятизвездочный сервис – это легко. Попробуйте новую электронную систему взаимодействия с гостем - сервис HOTEL-TV от TENET. С помощью HOTEL-TV гость получает дополнительные возможности, а отель – дополнительный доход.

Возможности HOTEL-TV — интерактивное управление телевидением и телефонией для отелей

Собственный канал отеля на экранах телевизоров в номерах: виртуальный тур по отелю, расписание работы ресторана и фитнес-зала, дополнительные услуги и многое другое.

Более 100 популярных телеканалов Украины и мира в цифровом качестве и HD

Дополнительный доход для отеля - за доступ гостя к премиум-телеканалам, звонки зарубеж и на мобильные из отельного номера

Интерактивные опросы гостей отеля о качестве обслуживания прямо на телеэкране

Объединение всех помещений отеля и телефонов сотрудников в единую телефонную связь с бесплатными разговорами внутри сети.

Интуитивный интерфейс системы для гостей и администраторов

Как организовать систему интерактивного телевидения и IP телефонии для гостиниц

Отель выбирает номера, в которых специалисты TENET устанавливают SIP-телефоны, телевизионные приставки или настраивают SMART-телевизоры, подключают их к системе HOTEL-TV. Отельер получает логины и пароли к системе HOTEL-TV с разными уровнями доступа.

Система HOTEL-TV имеет удобный интерфейс администратора:

 

легко выводить сообщение на экран телевизора одного или группы номеров

 

легко совершать звонок в комнату, кликнув по ее номеру

 

легко вывести на экран опрос о комфорте в отеле

 

легко выгрузить и распечатать счет для постояльца по его номеру за дополнительные услуги телефонии и телевидения

Система хранит всю историю действий

  • Каждый звонок в каждый номер
  • Каждое сообщение на каждый экран

Цифровое телевидение в номерах

Современное интерактивное TENET-TV для отелей - это более 100 популярных телеканалов Украины и мира в цифровом качестве и HD.

Просмотр телепередач в записи до 8 суток назад с услугой Машина времени.

Премиальные спортивные каналы, которые гость номера может заказать по собственному желанию и оплатить самостоятельно.

Цифровая телефония в номерах

Объединение всех помещений отеля и телефонов сотрудников в единую телефонную связь с бесплатными разговорами внутри сети.

Интерактивное Голосовое Меню (IVR) отеля, запись звонков, удобная настройка очереди приема звонков.

Дополнительный доход для отеля - за звонки зарубеж, в другой город и мобильные номера из отельного номера. Система автоматически формирует счет при выезде клиента.

IT-составляющая

Вся забота о работоспособности системы HOTEL-TV – на TENET

 

Система HOTEL-TV работает на выделенном сервере дата-центра компании TENET - с постоянным микроклиматом и энергоснабжением.

 

Системные администраторы TENET обеспечивают техническое сопровождение сервера 24/7

 

Обновления системы HOTEL-TV происходят автоматически

Запуск работы HOTEL-TV в отеле происходит за 1-3 рабочих дня, включая подключение приставок или SMART- телевизоров в номерах и регистрацию в системе.

Система HOTEL-TV имеет интуитивный интерфейс, за 30 минут администратор с любым уровнем образования ее полностью освоит.